KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel aydınlatma çerçevesini özetleyen bilgilendirme metni.
Bu aydınlatma metni, kişisel verilerin hangi genel amaçlarla ele alınabileceğine dair açıklayıcı bir çerçeve sunar. Her kullanıcı sürecinde aynı veri kategorileri veya aynı işleme adımları yer almayabilir.
1. Veri Sorumluluğu Çerçevesi
Site üzerinden yürütülen sipariş, iletişim ve destek süreçlerinde paylaşılan kişisel veriler, hizmetin niteliğine göre veri sorumlusu veya veri işleyen ilişkileri içinde değerlendirilebilir. Somut süreçte hangi rolün hangi kapsamda oluştuğu, kullanılan sistem ve hizmet ortaklarına göre değişebilir.
2. İşleme Amaçları
Kişisel veriler; sipariş almak, planlama yapmak, ürün/hizmet sunmak, ödeme ve muhasebe süreçlerini yürütmek, destek sağlamak, kullanıcı taleplerini cevaplamak, güvenlik ve kayıt süreçlerini işletmek gibi amaçlarla işlenebilir.
3. Aktarım ve Teknik Altyapı
Veriler; barındırma, iletişim, operasyon, muhasebe veya lojistik desteği sağlayan hizmet sağlayıcılar ile, ihtiyaç doğduğu ölçüde ve sürece uygun kapsamda paylaşılabilir. Bu paylaşım her kullanıcıda aynı düzeyde olmayabilir.
4. Toplama Yöntemi
Veriler; kullanıcı tarafından doğrudan form doldurulması, sipariş verilmesi, destek talebi iletilmesi, telefon/e-posta üzerinden bilgi paylaşılması veya site kullanımına bağlı teknik kayıtların oluşması gibi yöntemlerle toplanabilir.
5. Kullanıcı Haklarına İlişkin Genel Bilgi
Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kayıtlara ilişkin bilgi talep etme, düzeltme isteme veya ilgili mevzuat kapsamında gündeme gelebilecek diğer haklarını iletişim kanalları aracılığıyla iletebilir. Talebin niteliğine göre ek doğrulama, belge veya açıklama istenmesi mümkündür.
6. Not
Bu metin, somut olaya uygulanacak kesin hukuki sonuçları tek başına belirleme amacı taşımaz. Uygulama her zaman fiili süreç, kayıtlar ve güncel mevzuatla birlikte değerlendirilmelidir.